AVISO LEGAL
Al acceder y utilizar este servicio, usted acepta y accede a estar obligado por los términos y disposiciones de este acuerdo. Asimismo, al utilizar estos servicios particulares, usted estará sujeto a toda regla o guía de uso correspondiente que se haya publicado para dichos servicios. Toda participación en este servicio constituirá la aceptación de este acuerdo. Si no acepta cumplir con lo anterior, por favor, no lo utilice.
Según el artículo 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (en adelante, LSSI), de forma obligatoria, permanente, fácil, directa y gratuita, TE INFORMAMOS:
POLITICA DE PRIVACIDAD
1 – Responsable del tratamiento de tus datos:
Identidad: HEALING ALCHEMY LLC
Dirección postal: 2880 W OAKLAND PARK BLVD SUITE 225C
OAKLAND PARK, Florida 33311, Estados Unidos
Teléfono:+34 625 083 560
Correo electrónico: ainhoa@volveraverclaro.com
Delegado Protección de datos: AINHOA DE FEDERICO DE LA RUA
Contacto DPD: https://volveraverclaro.com
2.- ¿Cuál es la finalidad del tratamiento de tus datos personales?
En https://volveraverclaro.com tratamos la información que nos facilitan
las personas interesadas con los siguientes fines: Con el fin de gestionar el
envío de la información que nos soliciten.
- Facilitar a los interesados ofertas de productos y servicios de su interés.
- Poder ofrecerle nuestros productos y entregárselos después de la
compra. - Mejorar su experiencia de usuario.
Para cumplir estos fines elaboraremos un perfil comercial en base a la
información facilitada.
No se tomarán decisiones automatizadas en base a los perfiles de la base de
datos.
Sí se enviarán correos electrónicos automatizados, previamente programados
por el titular de los datos o de sus proveedores de servicios o asalariados, con
la finalidad de enviar la información de las novedades del blog, y de los
productos comerciales que se ofrecerán a través de esta web, tanto si están
alojados en ella como en plataformas de terceros proveedores de dicho
servicio.
También utilizaremos todo tipo de cookies que consideremos adecuados a
nuestra empresa.
3.- ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos personales proporcionados en la web https://volveraverclaro.com se conservarán durante un plazo de diez años a partir de la última confirmación de su interés. También se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil. Se harán desaparecer cuando se solicite su supresión o portabilidad por el interesado.
4.- Legitimación
Gracias al consentimiento, podemos tratar sus datos siendo requisito obligatorio para poder suscribirse a la página web.
Como bien sabe, puede retirar su consentimiento en el momento que lo desee.
Estaremos legitimados para tratar sus datos para el cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, mercantil y contable, para la facturación y llevanza de la contabilidad.
Asimismo, gracias al interés legítimo podemos tratar determinados datos relacionados con la publicidad, mercadotecnia directa y/o el uso de cookies cuando no sea posible a través del consentimiento así como para atender la solicitud de publicar un comentario.
En el supuesto de que tratemos sus datos por haberse suscrito referido de un tercero siendo un afiliado del programa, o de que éste haya realizado alguna campaña publicitaria, a través del interés legítimo realizaremos una cesión de datos a este afiliado única y exclusivamente con la finalidad establecida.
5.- Destinatarios a los que se comunicarán tus datos
Los datos recogidos a través de esta web se comunicarán a otras empresas del grupo empresarial para fines administrativos internos, incluido el tratamiento de datos personales de clientes o empleados. AINHOA DE FEDERICO DE LA RUA y a quien se comuniquen los datos dispondrán de normas corporativas vinculantes aprobadas por el Comité Europeo de protección de datos y disponibles en https://volveraverclaro.com AINHOA DE FEDERICO DE LA RUA contrata su infraestructura virtual al amparo del acuerdo EU-US Privacy Shield.
6.- ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?
Cualquier persona tiene derecho a obtener la confirmación sobre si AINHOA DE FEDERICO DE LA RUA está tratando datos personales que les conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. AINHOA DE FEDERICO DE LA RUA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
7.- ¿Cómo hemos obtenido tus datos?
Los datos personales que tratamos en AINHOA DE FEDERICO DE LA RUA proceden o bien de la propia web, correo electrónico, mensajería instantánea o correo postal de nuestra empresa o de empresas del grupo. Las categorías de datos que tratamos son: – Datos de identificación – Códigos o claves de identificación – Direcciones postales o electrónicas – Información comercial – Datos económicos También informamos que no obtenemos datos especialmente protegidos de forma habitual. Si llegan a nuestra empresa datos especialmente protegidos los protegeremos de acuerdo con la normativa vigente.
CONDICIONES DE CONTRATACION
A través de estas condiciones legales de contratación, ponemos a disposición del consumidor la información pre-contractual a la que se refiere el artículo 6 de la Directiva 2011/83.
PRIMERA.- IDENTIFICACION
Los bienes que se venden a través de la web https://volveraverclaro.com son infoproductos y servicios personalizados. No todos los productos los vendo directamente, sino que a veces vendemos a través de terceros proveedores que son quienes te van a suministrar directamente el producto. En la página https://www.volveraverclaro.com estás contratando realmente con AINHOA DE FEDERICO DE LA RUA, NIF nº 44616891L con los datos de contacto y domicilio que figuran en dicha web.
Recibo la correspondencia física en Paseo de la Universidad 16 de MUTILVA BAJANAVARRA. 31192 y los correos en soporte@volveraverclaro.com
SEGUNDA.- PRODUCTOS Y PRECIOS
En la página web pueden adquirirse infoproductos y servicios personalizados. Todos ellos aparecen definidos en una ficha y muestran el precio de los mismos. Los precios de los servicios o productos mostrados en nuestra web se indican en euros. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla. Dichas ofertas podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso.
TERCERA.- EL PROCESO DE COMPRA
Para realizar un pedido en nuestra web es necesario registrarse durante el proceso de compra. Nuestra tienda permite crear una cuenta de cliente, con tu dirección de correo electrónico y la contraseña que tú elijas, para facilitar el inicio de sesión y las futuras compras. Estos datos serán tratados e incorporados a nuestros ficheros, tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos de carácter personal contenido en el Aviso Legal.
- Para realizar una compra, debes elegir el producto y automáticamente el sistema te redirigirá a la página de pedido.
- En esta pantalla deberás indicar tu nombre, apellidos y correo, además de elegir un método de pago.
- Una vez completado, pulsa el botón “Pagar”.
- Si el método de pago elegido es Pay Pal deberás validar el pago en la página de dicho proveedor. Y si es pago con tarjeta de crédito, se solicitarán los datos referentes a la misma:
- A continuación, se te mostrará una página de confirmación de la compra con un enlace de descarga, si has adquirido un software o descargable, o con una confirmación de contratación, si se trata de un servicio.
Formas de pago
AINHOA DE FEDERICO DE LA RUA ofrece a sus clientes la posibilidad de elegir entre varias formas de pago diferentes:
- Tarjeta de crédito: Si elige esta forma de pago entrará en la página web segura de nuestra entidad financiera, donde se le solicitará el número de su tarjeta y la fecha de caducidad. Para su tranquilidad, se le garantiza una absoluta seguridad, ya que tanto sus datos personales como los de su tarjeta viajan encriptados gracias al servidor seguro SSL proporcionado por esta entidad financiera. Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos, sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco. Asimismo, en ningún momento AINHOA DE FEDERICO DE LA RUA recibe los datos de su tarjeta, sólo la confirmación de su pago.
- Pago mediante sistema Paypal: Por su seguridad y rapidez, es un sistema de uso mayoritario en la venta por Internet. Para poder abonar sus compras por medio de este sistema debe disponer de una cuenta Paypal. Para más información visite www.paypal.es
- El sistema técnico de compra, permite la identificación y rectificación de errores antes de realizar la compra. También permite la información de las restricciones de la entrega y las formas de pago de los productos que se venden en esta web.
En https://volveraverclaro.com se incluye
- La justificación de la recepción del producto por el destinatario será a través de la IP y orden de descarga.
- En el sistema del proceso de compra de nuestros productos, existe toda la información del proceso.
En el sistema del proceso de compra de nuestros productos, existe toda la información del proceso.
El consumidor, antes de 24 horas de la compra, recibirá el justificante de la transacción, y la confirmación de que el procedimiento se ha completado y que es archivado por el destinatario No hay limitación geográfica de acceso a los contenidos que se venden en nuestra web. Los productos vendidos en nuestra web gozan de todos los derechos de protección de propiedad y otras garantías legales. También se utilizan todas las medidas técnicas necesarias para garantizar la seguridad de la compra. El archivo del documento electrónico se hará en formato digital en los archivos electrónicos que custodia la empresa. La web https://volveraverclaro.com está preparada técnicamente para identificar y corregir los errores en la introducción de los datos, siendo estos medios técnicos variables en función de la evolución de los mismos.
CUARTA. – ANULACION Y DEVOLUCIONES
El cliente de nuestra tienda online se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios de compra.
En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.
El derecho de desistimiento se podrá ejercer durante los 14 días siguientes a la compra realizada del servicio, no siendo aplicable a los productos digitales por poderlos usar en dicho plazo y no ser un desistimiento real.
Para ejercer ese derecho, puede rellenar el formulario que encontrara en esta web https://volveraverclaro.com y enviarlo al correo electrónico que en el mismo consta. Si se realizara el derecho de desistimiento y se hubiera hecho algún pago por cuenta del cliente, este lo pagara igualmente o se le descontara de la cantidad a devolver por la prestación del servicio.
NORMATIVA APLICABLE
Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre
El Reglamento que la desarrolla, Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre.
Reglamento Europeo de Protección de Datos, (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016.
Ley 34/2002, LSSICE
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
RENUNCIA A CUALQUIER RESPONSABILIDAD
Los usuarios de esta página que den sus datos personales, con la aceptación del consentimiento informado renuncian a cualquier indemnización que por el uso legal de esos datos les pudiera corresponder, no pudiendo ejercer ninguna reclamación legal por ello. De querer ostentarla, no deben ceder sus datos en este sitio web.
PROPIEDAD INTELECTUAL
El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y cualesquiera otros elementos insertados en el Sitio Web pertenecen a AINHOA DE FEDERICO DE LA RUA. La totalidad del contenido del sitio web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos, imágenes, material gráfico o artístico presente en la web, son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web están protegidos por derechos de propiedad industrial e intelectual, inscritos en los correspondientes registros públicos bajo la titularidad de AINHOA DE FEDERICO DE LA RUA o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Portal. Se autoriza a cualquier persona física o jurídica el establecimiento en sus páginas o sitios web de enlaces a la web, tanto a su página principal como a cualquiera de sus páginas. No obstante, se prohíben expresamente los enlaces a cualquiera de las páginas del sitio web que impliquen el visionado de las mismas en el navegador por medio de marcos o frames. La página y su contenido original, las características y la funcionalidad son propiedad de AINHOA DE FEDERICO DE LA RUA y están protegidos por derechos de autor de carácter internacional, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y demás leyes de propiedad intelectual o de derechos de propiedad.
PROTECCION DE DATOS
De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, así como en materia de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el Usuario acepta que los datos personales aportados en el momento de su registro o cualquier otro facilitado a AINHOA DE FEDERICO DE LA RUA , para su acceso a algunos de los productos y que serán incorporados al fichero de clientes, potenciales y contactos de AINHOA DE FEDERICO DE LA RUA , con la finalidad de recabar los datos necesarios para dar respuesta a las solicitudes de información, contacto, contratación y/o de presupuesto, gestión de clientes, facturación, cobros y pagos, obtención de estadísticas e históricos comerciales. También para el cumplimiento de las obligaciones fiscales y legales derivadas de la prestación de este servicio. Además, serán utilizados para hacerle llegar información, incluso por medios electrónicos (correo electrónico SMS, etc.) sobre productos y servicios relacionados con los contratados o solicitados. En el caso de comunicaciones comerciales mediante correo electrónico o medio equivalente, el usuario presta su consentimiento expreso para el envío de comunicaciones a través de dicho medio. Nuestra empresa tiene implantadas las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos de carácter personal que trata.
Por último, te informamos que puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, eliminación, oposición y portabilidad y olvido en AINHOA DE FEDERICO DE LA RUA, mediante correo gratuito enviado a soporte@volveraverclaro.com y bajo los términos previstos en la Ley Orgánica 15/99 y normativa de desarrollo y por los procedimientos definidos al efecto por esta empresa
MENORES DE EDAD
Nuestros servicios y productos son para mayores de 18 años. Los menores de esta edad no están autorizados a utilizar nuestros servicios y no deberán, por tanto, enviarnos sus datos personales.
COOKIES
Por la mera visita a la web, los Usuarios no facilitan información personal alguna ni quedan obligados a ello.
Definición y función de las cookies
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
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SOMETIMIENTO A TRIBUNALES
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